Conditions Générales de Vente (CGV)
En Vie d’Aimer, SAS au capital de 1 000 €, RCS Paris 992 923 607 (SIRET 992 923 607 00012), TVA FR64 992 923 607 — Siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Contact : clubenviedaimer@gmail.com — www.enviedaimer.fr
Dernière mise à jour : 31 octobre 2025
Sommaire
1. Objet et champ d’application
Les présentes CGV régissent, sans restriction ni réserve, l’ensemble des ventes de prestations de services proposées par le Prestataire aux consommateurs (ci‑après « le Client »), notamment les formules célibataires comprenant des analyses préalables, des rencontres de préparation, des soirées dating encadrées, des séances de coaching personnalisé, d’éventuels soins énergétiques et/ou des outils d’accompagnement (feuille de bord du couple), ainsi que tout supplément « refaire une soirée ». Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur tout autre document contradictoire.
2. Définitions
Formule : pack de services comprenant tout ou partie des prestations décrites sur le site.
Soirée dating : événement encadré organisé par le Prestataire regroupant des participants célibataires.
Client : personne physique majeure, agissant à des fins non professionnelles, ayant commandé une prestation.
3. Description des services
Les caractéristiques essentielles, contenus, tarifs TTC et modalités de chaque Formule sont présentés sur le site. Le Prestataire peut adapter les contenus (ordre, format, durée indicative) sans en dénaturer la nature ni diminuer substantiellement la valeur globale.
4. Commande
La commande se fait en ligne via un lien de paiement sécurisé. Elle n’est définitive qu’après encaissement du prix et confirmation adressée au Client. Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros TTC. Le paiement s’effectue comptant en ligne via prestataire de paiement sécurisé. Le paiement en plusieurs fois sans frais peut être proposé à titre facultatif ; son éligibilité, ses modalités et ses limites dépendent du prestataire de paiement. En cas d’échec d’une échéance, les sommes restantes deviennent immédiatement exigibles après mise en demeure restée infructueuse.
6. Éligibilité — Comportement — Sécurité
Les services sont réservés aux personnes majeures, célibataires (non mariées/pacsées/en concubinage). Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à respecter un comportement courtois et conforme à la loi. Le Prestataire peut refuser ou exclure tout participant dont l’attitude nuirait au bon déroulement (harcèlement, propos discriminants, ivresse, non‑respect des règles), sans remboursement lorsque l’exclusion est imputable au Client.
7. Nature de l’engagement — Absence de garantie de résultat (obligation de moyens)
Le Client reconnaît que le Prestataire n’est tenu que d’une obligation de moyens : aucune promesse ni garantie de résultat n’est donnée quant à la rencontre d’une personne « compatible », à l’entrée en relation, ni à la formation, la durée ou la qualité d’une relation amoureuse. Le choix d’éventuelles mises en relation, la composition des groupes et le calendrier des événements relèvent de la discrétion professionnelle du Prestataire selon les profils disponibles et compatibles. Aucun délai ferme d’exécution n’est garanti ; les délais sont indicatifs et dépendent notamment du nombre de profils compatibles, de leur disponibilité et des contraintes d’organisation. En conséquence, le fait de choisir et payer une Formule n’implique pas l’obligation de trouver une personne compatible ni d’assurer un résultat relationnel, et aucun remboursement n’est dû en cas d’absence de rencontre, d’absence de « match » ou de non‑fructuation d’une soirée.
8. Validité des Formules — Durée
Sauf stipulation contraire expressément indiquée au moment de la commande, les Formules et avoirs n’expirent pas, mais leur exécution n’est soumise à aucun engagement de délai. Une soirée peut être proposée sous 3 jours, 6 mois ou 1 an ou autre selon les compatibilités et conditions d’organisation, sans droit à indemnisation ou remboursement du seul fait de l’attente.
9. Organisation, reports et « Refaire une soirée »
Le Prestataire se réserve la faculté de reporter une soirée (ex. nombre de participants insuffisant, contraintes de lieu, sécurité, cas fortuit/force majeure). En cas de report, la prestation est reprogrammée sans frais. Lorsque l’événement ne peut être reprogrammé dans un délai raisonnable, il peut être proposé un avoir d’un montant équivalent, à utiliser sur les services du Prestataire.
Le supplément « refaire une soirée » est facultatif et facturé au tarif en vigueur selon la Formule initiale choisie (montant indiqué sur le site lors de la commande). Il ne donne pas lieu à remboursement si la soirée n’aboutit pas à une relation.
9 bis. Événements spéciaux (« Soirée secrète », « Week‑end secret »)
Ces événements, lorsqu’ils sont proposés, constituent des activités de loisirs datées et ne relèvent pas d’une obligation de résultat quant aux rencontres ou à la formation d’un couple. En cas de force majeure ou de motif légitime (sécurité, lieu indisponible, effectif insuffisant), le Prestataire peut annuler et reprogrammer l’événement ; à défaut, un avoir pourra être émis. Aucun remboursement n’est dû pour défaut de « fructuation » de la soirée ou absence de rencontre.
10. Annulation/modification à l’initiative du Client
Toute annulation par le Client après confirmation est considérée comme définitive et ne donne pas lieu à remboursement, sauf exercice du droit de rétractation lorsqu’il est applicable (voir art. 12). En cas d’empêchement ponctuel dûment notifié au moins 72 h avant une soirée, le Prestataire peut, à sa seule appréciation, proposer un report sur une date ultérieure, dans la limite des places disponibles.
11. Annulation/modification à l’initiative du Prestataire
Le Prestataire peut annuler ou modifier une prestation pour motif légitime (sécurité, indisponibilité du lieu, nombre insuffisant de participants, cas fortuit/force majeure). Le Client sera informé dans les meilleurs délais et bénéficiera d’un report ou d’un avoir. En cas d’annulation définitive sans possibilité de report, un remboursement pourra être proposé uniquement pour la partie non exécutée de la prestation, à l’exclusion de toute autre indemnisation.
12. Droit de rétractation (ventes à distance)
Le Client consommateur bénéficie, pour les contrats conclus à distance, d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales. Exceptions usuelles : (i) services pleinement exécutés avant la fin du délai, après accord exprès préalable du Client et renoncement à son droit ; (ii) activités de loisirs à date ou période déterminée (ex. soirée datée) : droit de rétractation non applicable. En cas de commencement d’exécution avant la fin du délai, le Client doit payer un montant proportionnel à la partie déjà fournie. Un formulaire type est disponible sur demande à clubenviedaimer@gmail.com.
13. Données personnelles — Confidentialité
Le Prestataire traite des données personnelles aux fins de sélection, d’organisation et de suivi des prestations, sur la base de l’exécution du contrat et de l’intérêt légitime (qualité de service, sécurité des événements). Voir la Politique de confidentialité pour les droits RGPD (accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité).
14. Responsabilité
Le Prestataire met en œuvre des moyens raisonnables de sélection et d’encadrement, sans garantir la compatibilité entre participants ni les comportements individuels. Le Client demeure responsable de ses choix et interactions. Le Prestataire n’est pas responsable des dommages indirects (perte de chance, d’agrément, préjudice moral) ni des faits imputables à des tiers. Le Client respecte les consignes de sécurité et informe le Prestataire de besoins spécifiques.
15. Propriété intellectuelle
Contenus du site, supports, méthodes, marques et logos restent la propriété du Prestataire. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite.
16. Force majeure
En cas de force majeure (au sens de la loi et de la jurisprudence : pandémie, décisions administratives, grèves, pannes, intempéries exceptionnelles, etc.), l’exécution du contrat est suspendue pendant la durée de l’événement et reprend à sa cessation. Si l’empêchement se prolonge au‑delà de 3 mois, chaque partie peut résilier la prestation non exécutée, sans indemnité, avec émission le cas échéant d’un avoir pour la partie non réalisée. Cette clause s’applique à toutes les prestations et événements, y compris les « Soirées secrètes » et « Week‑ends secrets ».
17. Médiation de la consommation
Après réclamation écrite préalable restée sans solution, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur désigné :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — Tél. 01 89 47 00 14 — Site : cm2c.net (rubrique « Déclarer un litige »)
Plateforme européenne de RLL/ODR : consumer-redress.ec.europa.eu
18. Droit applicable — Juridiction compétente
CGV soumises au droit français. En l’absence d’accord amiable, compétence de la juridiction déterminée par le droit commun (tribunal du domicile du défendeur ou du lieu de livraison de la prestation). Pour les Clients professionnels, compétence exclusive des tribunaux de Paris.
19. Preuve — Archivage
Courriels, validations électroniques, journaux et enregistrements informatiques font foi. Archivage des commandes sur support fiable et durable.
20. Dispositions diverses
La nullité d’une clause n’emporte pas nullité des autres. Le fait de ne pas se prévaloir d’une clause n’emporte pas renonciation. Le contrat et les droits/obligations qui en découlent ne peuvent être cédés par le Client sans accord écrit préalable du Prestataire.
Essentiel : (i) aucune garantie de résultat ; (ii) aucun délai garanti ; (iii) pas de remboursement en cas d’absence de match ou de non‑fructuation d’une soirée ; reports/avoirs possibles selon les cas ; (iv) droit de rétractation : 14 jours lorsque applicable, exceptions légales.